Seit dem 14. Januar kann die neue Jobcenter-App in allen gängigen App-Stores kostenfrei heruntergeladen werden. Anträge stellen, den Bearbeitungsstand sehen, Unterlagen einreichen oder nach Jobs suchen. Die neue Jobcenter-App punktet mit einem breiten Dienstleistungsangebot.

 

Sobald sich Kundinnen und Kunden bei jobcenter.digital registriert haben, können sie sich mit ihren Zugangsdaten anmelden und alle Vorteile der App nutzen.

 

Es gibt zwei übergreifende Bereiche in der App: "Mein Jobcenter" und "Mein Bereich".

 

Im Bereich "Mein Jobcenter" können Nutzende ihre Postleitzahl angeben. Dann wählt die App automatisch die Informationen des Jobcenters aus, das für die betroffene Person zuständig ist. Hier können sie dann Kontaktdaten, aber auch Informationen zu Veranstaltungen oder Öffnungszeiten einsehen.

Außerdem finden sie hier Informationen zu regionalen Anträgen, Hilfsangeboten oder weiteren Leistungen.

 

Unter "Mein Bereich" loggen sich die Nutzenden mit ihren Online-Zugangsdaten ein. Anschließend können sie Anträge stellen und deren Bearbeitungsstatus einsehen oder Veränderungen mitteilen. Sobald eine dieser Funktionen angeklickt wird, erfolgt innerhalb der App eine Weiterleitung zu jobcenter.digital. Einen schnellen Zugang zur Jobsuche gibt es hier natürlich auch. Und die Anwendenden können schnell, einfach und datenschutzkonform Unterlagen einreichen. Ein Klick mit der Handykamera genügt.

Über die Postfachfunktion lassen sich zudem Nachrichten mit dem Jobcenter austauschen. Diese Postfachnachrichten werden aus dem geschützten Portal verschickt und sind, im Gegensatz zum E-Mail-Versand, sicher und datenschutzkonform.